La Giunta comunale ha deliberato di avviare un’
indagine di soddisfazione dell’utenza attraverso
questionari di gradimento dei servizi comunali, in modo particolare riguardo:
- la facilità di individuazione degli uffici;
- gli orari di apertura dei servizi;
- la chiarezza delle informazioni ricevute;
- la semplicità della modulistica;
- i tempi di risposta alle esigenze;
- la complessiva soddisfazione sul servizio.
Deliberazione della Giunta Comunale n. 176 del 28-11-2017
Deliberazione della Giunta Comunale n. 91 del 11-06-2019
Di seguito i risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti:
Report gennaio 2020 (file formato ods)
Report gennaio 2020 (file formato pdf) Report luglio 2019 (file formato ods)
Report luglio 2019 (file formato pdf)